Lời khuyên hữu ích cho công việc PTSP

15 điều cần nhớ khi phục vụ khách hàng

1. Bán cho khách lạ, cần lễ phép

2. Bán cho khách quen, cần nhiệt tình
3. Bán cho khách đang gấp, cần phải nhanh
4. Bán cho khách mua từ từ, cần kiên nhẫn
5. Bán cho khách có tiền, cần cho họ thấy sự cao quý
6. Bán cho khách ít tiền, cần cho họ thấy sự thực tế
7. Khách theo mốt, bán cho họ sự thời thượng
8. Khách chuyên nghiệp, bán cho họ sự chuyên nghiệp
9. Khách hào phóng, bán cho họ sự trượng nghĩa
10. Khách keo kiệt, bá cho họ lợi ích
11. Khách thích hưởng thụ, bán cho họ sự phục vụ
12. Khách thích hư vinh, bán cho họ sự vinh dự
13. Khách hay bắt bẻ, bán cho họ sự tỉ mỉ
14. Khách hiền lành, bán cho họ sự đồng cảm
15. Khách còn do dự, bán cho họ sự đảm bảo

This entry was posted in PHÁT TRIÊN SẢN PHẨM THỰC PHẨM. Bookmark the permalink.

Gửi phản hồi

Mời bạn điền thông tin vào ô dưới đây hoặc kích vào một biểu tượng để đăng nhập:

WordPress.com Logo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản WordPress.com Log Out / Thay đổi )

Twitter picture

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Twitter Log Out / Thay đổi )

Facebook photo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Facebook Log Out / Thay đổi )

Google+ photo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Google+ Log Out / Thay đổi )

Connecting to %s